1月4日，萬通保險在九龍灣國際展貿中心展貿廳舉行“打造新萬通，共創新未來”的年終總結暨新年工作規劃大會，與營業經理、顧問及全體員工一起回顧2021及展望2022。
萬通保險行政總裁張可在出席大會時表示，2021年雖然外部經營環境複雜多變，但萬通為客戶提供優質保險產品和服務的承諾從未改變，做強做優萬通保險的決心從未改變。
萬通一直堅持以客戶為中心、以隊伍為根本，圍繞著“優構架、強機制、建文化”，在經營管理的頂層設計上優故鼎新，以創新變革的姿態直面行業競爭激烈的形勢和數位化的轉型趨勢，明確目標、凝聚意志；以赶超跨越的狀態實現了業績的逆勢增長，特別是萬通澳門的市場地位大幅提升，萬通整體發展蓬勃向上、收穫滿滿。
張可表示，2022年，萬通將加速創新發展步伐，將重點實施“強、精、快、智、廣”五字目標，即：聚焦“強”化MDRT培育、打造“精”英培訓體系、加“快”核保流程開發自動核保系統、建立數“智”平台應用數字賦能技術，開展品牌營銷推“廣”五個領域，將一切有助於煥發萬通活力，激發更大潛能的發展項目和管理行動快速落地轉化，為客戶創造更多價值，為公司、為行業發展做出更大的貢獻。