跟內地通關之用的「香港健康碼」系統開放網上申請。截至昨日晚上9時,逾18.7萬名市民註冊,當中約3.5萬人已啟動帳戶。有市民反映,更新「安心出行」最新3.0版本後,資料丟失。

「香港健康碼」系統10日早9時起接受登記,先要註冊帳戶,須填寫姓名、身份證號碼、電話及地址等個人資料。除了公屋住戶,其他申請人都要上載住址證明。啟動帳戶後,申請人還要更新「安心出行」最新3.0版本,上傳過去31天行蹤到「港康碼」系統,才可獲發健康碼。

有市民反映,使用安卓手機更新「安心出行」最新3.0版本後,過去的出行記錄全部丟失,無法將出行記錄上傳到「香港健康碼」,導致「港康碼」無法申請。市民向記者透露,自己在內地的父親年老病弱,之前已回內地隔離探望老人,由於香港有事回來辦理,知道有「港康碼」非常開心,第一時間更新「安心出行」3.0版本後,出行的記錄全部丟失,無法申請「香港健康碼」,現在感到很迷茫,不知道該怎麼辦。

市民還說:「我自己等得起,可是父親等不起了。如果能夠通關,本來打算第一時間過去,我們都是小市民,隔離費用昂貴,多次隔離的費用實在負擔不起。」

記者已透過「安心出行」官網聯絡方式提交問題,不過此消息直到發稿前還沒有收到回覆。

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市民提供的出行記錄界面  之前的記錄已丟失

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出行記錄丟失無法申請「香港健康碼」

 

 


編輯:魏雅欣

審校:王言