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未能拋得杭州去,一半勾留是此湖——西湖是杭州的象徵。但在數字時代,讓人們在「人間天堂」杭州流連忘返的,還有數字流淌帶來的生活之美。

2022年初,杭州公開問計於民:「最希望數字化改革為您解決什麼問題?」群眾哪裡有痛點,改革就指向哪裡。

當一串串有溫度的代碼植入城市脈絡,站在2022年的時間窗口,杭州以數字變革驅動高質量發展,為近在咫尺的亞運盛會再添想像空間。

(一)宜居,問計於「數」

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「小事大幫忙!」住在杭州市濱江區東信社區的陳佳鋒打開手機小程序,通過社區上線的「鄰里停」,順利預約到了附近的錯時停車共享車位。

產業園區、學校高度集聚,新杭州人大量湧入,這讓東信社區的「停車難」日趨複雜,「鄰里停」卻平地「挖」出1549個共享車位。

「我們發現,可以依託數字化改革精準匹配園區、小區停車資源。」東信社區黨總支副書記戴筆峰說。

記者觀察到,一座「智慧之城」的人情味,就是這樣體現在生活細節中:

前往市中心的浙江大學醫學院附屬第一醫院、浙江大學醫學院附屬第二醫院,不用再繞著圈找車位,平均停車用時從90分鐘下降到約15分鐘;

逛西湖,停車場里的停車桿已全部「下崗」,「先離場后付費」讓車輛進出暢通無阻;

「入學一件事」「輕微物損交通事故『一鍵報警』」「寵物犬證服務」等50多種「關鍵小事」省心辦、快速辦、無感辦……

從最初的「數字治堵」,到「數字治城」覆蓋公共交通、城市管理、衛生健康等11個領域,體制機制的深刻變革,讓「智治」觀念深入人心。

「不用準備複雜材料,也不用兩頭跑,太好了!」不久前,在杭州市蕭山區務工的康中生、董麗夫婦,操作手機辦理「親清在線」跨省通辦東西部勞務協作補貼,各領到了家鄉四川省廣元市旺蒼縣給予的就業獎勵補貼和交通補貼10500元。

「親清在線」是「最多跑一次」改革和城市大腦的有機結合,倒逼政府流程再造,讓更多部門實現政務數字化協同。截至2021年底,「親清在線」上線涉及企業商事登記、投資審批等服務事項近600項,實現在線「秒兌」160億元,惠及企業33萬家、員工102萬人。

問計於「數」,以提升人民幸福感為宗旨的城市治理,正在變得更加生動可感。

(二)發展,心中有「數」

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數字,賦能治理,也賦能發展。

走進新華三集團,一堵巨型「專利牆」頗為引人注目,這家企業平均每個工作日產生4件專利,其中90%是發明專利。

「在深度參與數字化改造的過程中,新華三完成了從硬體公司到『智能硬體、軟體、解決方案』的轉型。」新華三集團總裁兼首席執行官於英濤說,他們從杭州起步,近兩年已參與建設了170個新型智慧城市。

記者看到,數字經濟已成為杭州名副其實的「引擎」:

從龍頭企業到隱形冠軍,從數字經濟軟硬體到後台產業,智慧產業鏈「樹大根深」;

以網易等互聯網企業為代表的電子商務產業集群,以海康威視為代表的數字安防產業集群,以安恆信息為代表的網路信息安全產業集群形成創新生態;

數字經濟與製造業「雙引擎」深度融合,走出一條從「機器換人」、物聯網、「企業上雲」到「未來工廠」的智能化道路。

「去年單月最高出貨量達到了前所未有的1萬台!」西奧電梯執行副總裁陸超翔高興地說。

西奧電梯「數字孿生工廠」結合5G、人工智慧等前沿技術,顛覆行業製造傳統模式,將自動化率從83%提升到近100%,最快交貨周期從6個工作日縮減至3天。

「在軟體和信息服務業等優勢產業保持強勁發展勢頭的同時,杭州數字經濟呈現出新一代信息技術蓬勃發展、產業結構優化升級、新經濟取得重大突破的發展景象。」杭州市經信局副局長楊曉勇說。

一組數據或許能為這份探索作注:

2021年前3季度,杭州全市數字經濟核心產業營業收入1.15萬億元,同比增長25.2%,約佔浙江全省比重接近56%;重點產業中,數字經濟核心產業增加值達到3521億元,占浙江全省比重超過60%;數字經濟核心產業增加值佔全市GDP比重高達26.8%,佔比浙江全省排名第一。

(三)亞運,借「數」登高

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一部手機走遍全城,吃住行游盡在掌握,杭州正努力向數字時代的「全科生」靠攏。

步入2022年,亞運會的腳步近在咫尺。「智能亞運」的探索和創新,讓更多人參與到這場體育盛會中。

記者發現,數字技術被全面應用到了場館運行、賽事活動和服務保障中:

數字孿生場館和「智慧大腦」「亞運駕駛艙」,將實現場館監測、分析、預警、決策、指揮一體化管理;

5G+AR實景導航導覽,將為運動員和觀眾提供虛擬+現實的精確路線引導;

超高清數字轉播,將為觀眾提供360度多視角觀賽、沉浸式觀賽等功能。

這將是一場「指尖上」的亞運會。一站式數字觀賽服務平台「智能亞運一站通」,結合票務功能和防疫謀划,整合各類城市服務,將為觀眾提供從購票、出行、觀賽到住宿、美食和旅遊等的「一站式」服務。

一場智能化的體育盛會,正成為城市能級提升的「催化劑」。

根據計劃,2022年,杭州將建成5G基站不少於3萬個,在亞運場館和亞運村、城市重要功能區、交通樞紐等重要區域,實現5G信號連片優良全覆蓋,同時以人工智慧為核心,打造智慧城市和未來社區新樣本。

「我們將讓人們切身感受到杭州這座智慧城市的聰明、這座未來城市的魅力。」杭州亞組委副秘書長、杭州市副市長陳衛強說。

伴隨著亞運的熱潮,越來越多的人從四面八方來到這裏,一如數據流淌匯聚至這座「智慧之城」,成為其未來發展的不竭動力。

智涌錢塘。錢塘江畔,杭州奧體中心主體育場「大蓮花」靜待花開。

 


來源:新華社

編輯:許可

審校:牧也