文|江欣榮
《孫子兵法》中談到「五事七計」,其中的五事是指「道、天、地、將、法」,對當今的企業經營有著重要的戰略意義。 「道」是願景,「天」是大勢,「地」是市場,「將」是員工,而「法」是融入在企業中的組織、管理和流程。任何一家企業都是從使命和願景出發,聚集人才,開拓市場,再以組織體系落地生根,發展壯大。疫情之下,全球動盪,經濟萎靡,甚至還有局部戰爭的巨大不確定性,而香港正面臨著2003年SARS以來最嚴峻的公共衛生和金融穩定的挑戰,德林作為立足香港,佈局全球的負責任的金融機構,將如何運用「五事」之法來更好的提升自己,在逆境中尋求突破和發展呢?
首先,「道」是企業的根基。
《孫子兵法》認為取勝的關鍵要素並不全在於謀略,而在於根基。根基的牢固與否是決定戰爭勝負的基本要素。 「道」是什麼呢?古代稱「令民與上同意也,故可以與之死,可以與之生,而不畏危」。 「道」就是企業的意願和追求,我們可以同生死共患難,不畏懼任何危機。我們的「道」就是德林的使命、願景和價值觀。而德林的使命就是幫助那些對家族資產風險無所掌控,對國際資本市場無從了解的企業家安全地起飛和平穩地落地。我們為超高淨值的企業家族搭建一個全球化的資產配置平台,恪守地做好管家的角色,幫助他們把家族的有形和無形資產世代傳承下去。
「小胜靠智,大勝靠德」,這是在德林發展中樹立起的價值觀,永遠從客戶的利益出發,真誠對待合作夥伴,恪守承諾。我曾經感慨過去的十年一直是在打仗,經歷了大小無數的戰役,有的成功,有的失敗。那德林在為誰而戰,又為何而戰?這就是「道」要解決的核心問題。 「道」不是虛的,而有具體的物質內涵。 「德林之道」已經不是創始人的一個自我期許,它是同每一個員工,每一個合作夥伴,甚至跟整個社會的深層利益是一致的。 「德林之道」不是自上而下的壓力,而是由下而上的提煉和昇華,是我們的客戶、員工和每一個合夥人真正的凝聚之力。
其次,天時已臨,時不我待。
《孫子兵法》裡講「天」是天時,就是大的戰略形勢,也就是大勢。 「時來天地皆同力,運去英雄不自由。順天者昌,逆天者亡。」在大勢面前,個人和組織的能力就顯得有些卑微,我們或許沒有能力去主導和改變大勢,但是我們是否能像阿里、騰訊這些巨頭一樣,抓住當年互聯網興起的大勢。對於德林而言,現在已經進入了一個最好的大勢。 Family Office這個概念經過了十年的演變,不管從政策的大環境,客戶的認知度,還是市場的潛力來講,都進入了一個快速上升的發展時期,沒有比現在更值得我們去拼搏奮鬥的時候了,最好的時代已經來臨,而我們是否已經敏銳地感知到了這個時代的來臨,我們的戰略是否已經充分配合到了大勢的發展?德林擴展私行+投行「雙擎驅動」的戰略全面升級就是在這個大時代來臨時我們交出的一份最好的答卷。沒有人可以預知未來,但是至少我們可以把控自己的命運。人的一生很短,我們又何其幸運地能在最好的時代為我們的客戶和自己乘風破浪。泰戈爾曾說「向著月亮出發,即使無法抵達,一定也置身於一片繁星之中了」。
第三,地之大,戰場在哪裡?
《孫子兵法》裡的「地」就是地形,具體來講就是戰場。對於企業來說,就是所在的行業和市場。天是大勢,地是市場,是具體的競爭環境。對於市場的分析是我們所有決策的前提,只有精準地了解市場,才能做出正確的戰略決策。過去打仗主要是在地面作戰,地形決定戰爭的勝負。企業也是如此,如果進入了錯誤的市場,優勢就無法發揮出來。
比如游擊隊要是在山溝裡邊打,機動靈活,那麼正規軍希望在平原打,發揮他的規模優勢。德林的戰場從來不是人云亦云的戰場,毛主席曾經講過,「你打你的,我打我的」。這句話對於德林制定戰略特別有借鑒意義,整個FO行業的發展還處於初始階段,並沒有真正的巨頭出現,這就是我們的機會,更是製定行業規則的時機。我們不會被競爭對手誘惑,落入「調虎離山」的圈套。反之,要極為專注地定位要攻打的目標,佔據主動地位,運用獨特的策略,發揮最強的優勢,從而獲得最大的勝率。十年經驗的累積是我們引以為傲的戰略資本,也是德林相較於其他年輕公司最大的優勢。
金融的代名詞是風險和經驗,一家企業只有經歷過風險,才能牢牢把握客戶和企業自身的風險,並能從危機中站立起來,發展壯大。這種刻到骨子裡的風險意識是我們對客戶,和對自己最重要的教育。另外,軍事講一個概念,叫戰場容量,就是戰場上能放多少兵。企業叫市場容量,這個市場有多大,每一個業務板塊要匹配多少人才,投放多少資源都是我們要對地形和市場有充分判斷後作出的結論。任何行業都沒有偶然的勝利,所有的成功都是建立在精細的分析基礎上的。
再者,將之人才,方能長遠。
《孫子兵法》裡談到的「將」就是領導者。孫子講「智、信、仁、勇、嚴」,其實就是講了戰爭中的領導力有哪些基本要素,就是什麼樣的將軍才是好將軍。我們講的將軍並不只是說管理層,而是希望每一位同事都是「將才」。要做到「智、信、仁、勇、嚴」,五德皆備,可為大將。
那怎麼才能把這五種品德都培養出來呢?從軍事的角度來看,好的將軍不是選出來的,是打出來的,戰爭的環境下一步步錘煉出來的。德林就是一個從實戰中「打」出來的企業。我們曾親身遭遇過一場史無前例的硬仗,在生死一線的時候,拯救我們的不是外部的市場,而是自己,是每一個堅守員工的韌性和企業挫折中發揮的柔性。那段刻骨銘心的日子,我們凝聚了每個人的力量,大家各司其職,堅定信念,完成了一個又一個不可能完成的任務。當客戶最終投出了堅定的信任票時,我們感受到信任真正的力量,猶如鳳凰涅槃重生。真正讓你取勝的,並不是掌握了多少知識,而是你的經驗基礎上的一種直覺。真正的高手在任何時候,任何地方都會有這種強烈的直覺,這不是自大的傲慢,而是常年的經驗與思考,最終轉化成一種本能的直覺。選對才,用對人,是企業長久發展的核心。
最後,勝之於道,落之於法。
《孫子兵法》特別講究用法。 「法」其實就是組織和管理。 「曲制,官道,主用也」。是整個體系,後勤補給,人員分配,就是我們今天講的組織管理。企業發展到今天,我們從三五個人的小團隊到現在的上市集團一直兼顧著發展與管理。簡約的組織架構和高效的管理體系能更有效的減少內耗,組織管理不是限制發展,製造隔斷,而是要獎懲分明,權責明晰,提升效率,激發活力。現在我們的每一位員工都能常常自檢和互檢,批評與自我批評,向管理層提出有價值、更高效的意見和建議,用強大的組織能力和分配管理,實現企業內部的「道法自然」。
「道、天、地、將、法」這五事之所以得以傳承和實踐,就是因為它總結出了萬物和人性的根本:順其自然的發展,勇於爭先的精神,團隊合作的力量和分享回饋的責任。在疫情肆虐的當下,無數企業面臨生死困境,若善用五事重新審視我們的企業和員工,或許能為後疫情和世界新格局時代提前做好準備。
(本文者係德林控股聯合創始人、德林家族辦公室創始人 江欣榮)