香港特區政府展現施政新風，為便利旅客預先安排行程，有序經深圳灣口岸離境，本周內將推出網上預約系統，旅客須提前在網上系統預約當天的特別核酸檢測時段，否則不能過關。隨着消息公布，加上內地早前將入境隔離檢疫縮短至「7+3」，以及增加用作檢疫的「健康驛站」名額和增設「人文關懷」通關制度，連日來經深圳灣口岸過關到內地的人數增加，昨早便有大批市民過關，以致一度大排長龍，要輪候數個小時。香港特區政府隨即呼籲旅客下午3時後非繁忙時段才過關，又將部分離境大堂臨時改為專用休息區，讓旅客在有空調設備的室內範圍等候檢測結果。記者昨午在口岸現場直擊，發現整個過關流程秩序井然，人龍已不復見，有等候出境人士更大讚特區政府安排貼心。
旅客在深圳灣管制站港方一側接受核酸採樣
深圳灣口岸昨日早上有數百名市民等候核酸檢測，人龍湧現。市民黃先生表示，排隊檢測連同等候結果已接近六個小時，「年紀這麼大，要拿着這麼多東西，很辛苦。」另一個等候過關的巿民黎女士亦指出，天氣十分炎熱，「大家都汗流浹背，等了兩個小時都未能過關。」
香港特區政府發言人表示，昨日早上繁忙時段離境人流較多，深圳灣口岸離境特別核酸檢測所需的等候時間較長，預計旅客抵達管制站後需約三個小時以進行檢測。特區政府昨早呼籲旅客改於下午3時後的非繁忙時段過關，以免因大量旅客聚集而需長時間等候。
排隊人龍傍晚散去
香港文匯報記者昨日下午5時許在口岸巡查，發現排隊人龍已經散去，整個登記、採樣、等候結果的流程井然有序，管制站內外均設置多張椅子供旅客使用。
入境處將部分離境大堂臨時改為休息區，讓旅客在有冷氣的室內等候檢測結果。
據了解，有見近日天氣炎熱而離境旅客需要在現場等候至少兩個小時，才能獲取檢測結果辦理離境手續，入境處昨日作出體恤安排，將部分離境大堂臨時改為專用休息區，讓旅客能在有空調設備的室內範圍等候檢測結果。尚未有核酸結果的人士，過往是不能進入管制站範圍的。
休息區暫時設有450個關愛座位，並提供飲用水給有需要人士。據知入境處正加緊尋找合適的室內地方，希望能短期內把座位增至600個。該處今日起更會在等候區提供免費報章供離境旅客取閱。
至於尚未接受核酸採樣而需要在離境大堂外圍排隊等候的旅客，入境處和海關亦同時為他們提供座位及重型風機，讓排隊等候採樣的旅客使用及降溫。
醒目旅客近黃昏才到關
正等候核酸檢測結果的吳氏夫婦對香港文匯報表示，他倆因應政府呼籲，昨日下午4時半才抵達口岸，「難以置信地人流少很多，等候結果時更可以選擇在室內冷氣或於室外涼風，很貼心！我自己本身已帶來摺椅，也用不上了。」
吳氏夫婦應政府呼籲，昨日下午4時半才抵達口岸
從事地產工作的吳先生表示，過往需要經常到上海出差，因應疫情已有兩年未有到內地，他表示內地早前將入境隔離檢疫縮短至「7+3」，深圳「健康驛站」早前亦增加每日名額至2,000個，故一個星期前開始在網上「搶酒店」，終成功於昨日出境，而他會於深圳完成檢疫後飛赴上海，預計逗留一個月。
他認為，復常通關當然愈早愈好，至少方便探親及令經濟向好，但明白要視乎疫情走勢，相信盧寵茂能做好措施。
從事教育的吳太則表示疫情期間曾三次往內地出差，每次都要檢疫14天或21天，如今檢疫期縮短令人稱慶，她完成檢疫後會與丈夫分道揚鑣，留在深圳工作。
她認為，盧寵茂曾任香港大學深圳醫院院長，很熟悉整個通關系統運作，「知道如何對口，相信能做到的他必然會做。」
盧寵茂促關前採樣加快流程
香港特區政府醫務衞生局局長盧寵茂昨日下午5時許到深圳灣口岸，視察離境特別核酸檢測的流程。盧寵茂視察期間要求加快採樣時間，並認為目前容許等候結果的市民可離開口岸返回市區再折返的安排會破壞整個檢測流程，促請相關部門研究改善。他對香港口岸出現樽頸位引致出境市民不便致歉。
醫務衞生局局長盧寵茂（前排中）到深圳灣管制站視察檢測與出境流程
香港文匯報記者昨日在口岸直擊盧寵茂的視察過程。他視察完登記區後指，若有太多人聚集及接觸，會增加感染風險，建議善用科技，例如透過QR Code掃描旅客資料以減少接觸，也不用讓市民在酷熱天氣下輪候，「真係好慘。」
「1小時20個有點慢」 向市民致歉
其後他到採樣區視察，採樣區共有11個間隔，每個間隔1小時約可採集20個樣本。盧寵茂指出內地指標為1小時120個樣本，兩地操作情況雖然不同，不能完全直接比較，「但1小時20個真是有點慢」，希望能加快，「不是加人手咁簡單，否則只會忙時搞唔掂，不忙時浪費資源。」
醫務衞生局局長盧寵茂（中）到採樣區視察
他表示了解到目前容許等候結果的市民可離開口岸返回市區再折返，「這樣會破壞整個檢測流程，應該研究只能單向出境，如果他們要返回市區飲餐茶，便要從頭做過檢測。」
他對傳媒表示，知道近日排隊的時間比較長一點，他向輪候市民致歉，「我亦知道他們很辛苦，不過其實他們已經是幸運的一群，他們能夠拿到通關的名額，這是通過很多的努力，將名額增加。」對於炒賣方面，他則表示深圳有關部門已經做了很多工作，分配方面亦會更加公平、公正、公開。
他強調，特區政府會繼續努力，與廣東省和深圳市的各部門合作，充分做到在抗疫上聯防聯控，在不影響防疫的情況下，盡量做到幫助更多市民可以更方便過關，加快深港互通。
深圳健康驛站搖號 市民：好過「秒光」
「用搖號的方式儘管中籤率不一定會很高，但已經比之前每日搶票『秒光』要好太多。」7月10日，深圳市政府公布，為入境旅客提供隔離醫學觀察的健康驛站，即日起改以搖號抽籤方式分配房間，此前已成功預訂健康驛站的旅客則不受影響。新措施規定，入境人員需先將資料申報到健康驛站系統，待審核符合資格條件，只要合資格就可以參與搖號抽籤。不少計劃近期預約的港人表示，新措施能有效打擊猖獗的「黃牛」黨，讓大家能更加公平地獲得驛站名額。同時，每人每天可申報未來6天的名額。
深圳入境人員需將資料申報到健康驛站系統，參與搖號抽籤。圖為早前深圳一間健康驛站隔離酒店
根據規定，深圳市將會根據酒店的剩餘數量分配搖號名額，深圳灣口岸入境旅客須提前預約通關，系統彈性設置每日搖號抽籤名額約2,000個。旅客需自行到「健康驛站房間線上預約系統」，填寫姓名、手機號碼、最終目的地等個人資料。待系統審核後，旅客可在每天上午9時至下午6時期間，參與下一期搖號，報名時可實時查看未來6日的可用抽籤名額及已報名人數。
每晚8時公布搖號結果
系統將於每晚8時公布「搖號」結果，每名旅客在同一期搖號只允許中籤一次，並可通過預約系統的公告或「預約信息」查看結果。旅客可在中籤預約日期當天憑「預約確認單」入境，不可轉讓，在入境後或預約日期後即告失效。
逾千人搶1名額 港人盼機制更完善
10日下午3時許，香港文匯報記者登錄預約平台看到，以7月13日為例，5,000餘人報名參與3個名額的搖號，平均1,500人搶1個位置，中籤率較低，但由於系統支持旅客選擇單個及多個日期參與搖號，選擇多個日期將增加當期中籤幾率，因系統每期搖號按日獨立批次進行隨機抽籤。
「規定是能多選幾個日期，這樣的預約機會也會大很多，因為沒有人會選一天，所以這裏面肯定會有重複。所以實際上的報名人數也不一定就是這麼多。」港人曾先生說。他原計劃通過「黃牛」購買7月下旬的名額，正在猶豫是否要支付1萬多元人民幣的中介費，新措施出台後，他非常激動，相信此舉能有效打擊「黃牛」，「有機會中籤總比『秒光』完全無望要好」。不過，他亦表示，因每晚8時才公布次日的中籤結果，如果是中了第二天，很有可能會來不及準備測核酸，因此希望能有更完善機制，「譬如可以一周的號一起公布，這樣可以有更多時間準備。」
深圳灣口岸過境民眾進入核檢結果等候區
合住隔離房間 只能一人報名
根據搖號規定，一個用戶（含同住人）在同一日期只能報名一次，系統不允許同一日期相互添加同住人進行搖號報名。對此，港人陳女士表示，不能互相添加同住人是非常公平的，即如果添加了家人為同住人，該名家人就不能單獨作為主申請人參與搖號。「這樣能保證一個人在一期搖號中只有一次機會，這對於所有人都是公平的。」
發布黃牛信息 公安將嚴肅處理
深圳市陸空口岸專班強調，健康驛站預約系統為深圳市疫情防控指揮部授權建設，系統使用不收取任何費用，旅客應通過正規途徑參與搖號預約。對「有償代為預約」以及「通過網絡渠道發布『黃牛』信息」等違法犯罪行為，將由公安機關嚴肅處理。
健康驛站抽籤預約流程
① 健康驛站預約系統註冊登錄
②旅客個人信息填報
③個人信息審核，含填報信息及同住人信息
④報名搖號，每天上午9時至下午6時開放申報，可選擇單個及多個日期參與搖號，選擇多個日期將增加當期中籤幾率
⑤搖號資格確認，隨機獲取唯一報名編號
⑥每天下午6時30分系統搖號，每個用戶在同一期抽籤中僅允許中籤一次
⑦每天晚上8時公示搖號結果，系統中「預約信息」可查看
⑧預約通關，「預約確認單」不可轉讓
⑨口岸驗核，通過掃碼方式核驗預約旅客信息與通關證件信息一致後，安排實施轉運和隔離醫學觀察
來源：文匯報