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高鐵香港段本周日(15日)復運,途經福田、深圳北、廣州南、廣州東站,初期每日出售上限1萬張車票,北上及南下上限各5000張。今日(12日)中午12時起,市民可透過12306帳戶及手機程式、或前往指定旅遊社買飛,西九龍站票務處及售票機亦會於下午2時重開,供市民前往購票。以下是高鐵購票、乘車等注意事項,助你旅程更順利!

高鐵網絡覆蓋

  • 初期恢復短途服務,途經福田、深圳北、廣州南,增設廣州東站
  • 中途站包括光明城、虎門、慶盛及新增的東莞南和東莞站
  • 初期日均開行列車38.5對,其中香港西九龍至廣州南8對、至廣州東6對、至深圳北10.5對、至福田14對

車票

  • 初期每日售票上限1萬張,北行和南行各5000張
  • 車票及證件二合一,憑證件直接入閘
  • 可透過12306網站(須提供手機號碼)、手機程式、旅行代理或車站買票
  • 車票預售期為15天

乘客須注意

  • 無需預約過關名額
  • 乘搭高鐵必須全程佩戴口罩
  • 禁止攜帶酒精,包括消毒搓手液及噴霧(消毒濕紙巾除外)
  • 須備48小時檢測陰性報告
  • 須填妥內地電子健康申報
  • 一般需半小時完成乘車手續
  • 建議預留額外時間檢查核酸報告及內地健康申報
  • 持票旅客可攜帶物品上限為:成人20公斤;兒童10公斤;外交人員35公斤;每件行李外部尺寸,長、闊、高相加的總和,不得超逾130厘米

搭高鐵流程

  • 離港三部曲

1.於B1層票務大堂通過實名驗證,然後進行行李及保安檢查;

2.前往B3層離港大堂一次過完成香港和內地的通關程序;

3.在離港大堂的候車區等候,再按指示通過閘機前往B4層登車,閘機將於列車開出前5分鐘關閉。

  • 抵港三部曲

1.在B4月台層下車;

2.前往B2層一次過完成內地和香港的出入境程序;

3.入境後以車票出閘,步行或乘車離開西九龍站。